Suomalainen sosiaali- ja terveydenhuolto on korkealaatuista, mutta toisinaan asiat eivät mene odotetulla tavalla. Lääkärikäynnin jälkeen voi tuntua pahalta, kun kohtelu ei ollut sellaista, mitä olisit toivonut. Sosiaalihuollon päätös on kielteinen ja haluat valittaa siitä. Olet huolissasi ikääntyneestä omaisesta, joka ei pääse toivottuun palveluasumiseen tai muuten riittävästi apua. Et ehkä saa yhteyttä terveysasemaan tai varattua tarvitsemaasi lääkäriaikaa. Joskus asiat menevät pieleen ja epäilet potilasvahinkoa. Nämä ovat hyvin tavallisia tilanteita sosiaali- ja potilasasiavastaavan asiakkailla. Tavoitteenani on lisätä asiavastaavan tunnettuutta alueella, jotta jokainen apua ja neuvoja tarvitseva henkilö tietää, että tukea on saatavilla. Valitettavasti sosiaali- ja potilasasiavastaavan toiminta on yhä monelle alueen asukkaalle tuntematonta. Siksi tavoitteenani on kirjoittaa kuukausittain potilaan ja asiakkaan oikeuksia koskevista asioista hyvinvointialueen blogiin. On tärkeää, että i...